Systemadministrator / IT Support Engineer (m/w/d), Monheim

Die Packwell GmbH ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen der Verpackungsindustrie, das auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von unterschiedlichen Verpackungslösungen aus Wellpappe spezialisiert ist. Mit unserer anerkannten Entwicklungskompetenz und unseren umfassenden Produktionsmöglichkeiten können wir individuelle Ansprüche und Wünsche erfüllen.

Packwell gehört zur Palm Gruppe. Mit 4.200 Beschäftigten ist sie in Europa ein führender Anbieter von Zeitungsdruckpapier und Wellpappenrohpapier aus 100 % Altpapier sowie Wellpappenverpackungen. Alle Produkte sind zu 100% recyclebar. Die 29 Wellpappenwerke der Palm Verpackung stehen für hochwertige und innovative Wellpappenlösungen, Druck und Displays. Mitarbeitern bieten wir krisensichere Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Branche, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien in einer familiengeführten Unternehmensgruppe.
 

Unsere Werte

  • Nachhaltigkeit & Verantwortung
    Nachhaltigkeit & Verantwortung
  • Innovation & Technologie
    Innovation & Technologie
  • Menschlichkeit & Teamgeist
    Menschlichkeit & Teamgeist
  • Weiterbildung & Inspiration
    Weiterbildung & Inspiration

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine 

Systemadministrator / IT Support Engineer (m/w/d)

Standort Monheim

Unsere Herausforderung

  • Aufbau und Weiterentwicklung der Infrastruktur (on-premise und cloud-based)
  • Sicherstellung einer stabilen und zukunftssicheren IT für unsere Werke
  • Digitalisierung von Geschäftsprozessen in Verwaltung und Produktion
  • Einbindung neuer Produktionsmaschinen in die bestehende IT-Landschaft
  • Ganzheitliche Sichtweise auf (IT-)Prozesse in allen Palm-Werken

Ihre Aufgaben

  • Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender hinsichtlich IT-technischen Fragen und Problemstellungen
  • Qualifizierung und Lösung eingehender Support-Anfragen und Incidents sowie ggf. deren Eskalation
  • Installation und Konfiguration sowie Instandsetzung/Austausch von Hardware- und Peripheriegeräten
  • Als Teil eines Teams von Spezialisten verantworten Sie den Betrieb der gruppenweiten IT-Infrastruktur
  • Erstellung von Dokumentationen in unserem IT-Service Management System
  • Mitwirkung bei der Erstellung von IT-Konzepten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in der Informatik mit Berufserfahrung
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstark und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Idealerweise ITIL-Know-how
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Fähigkeit technische Zusammenhänge rasch zu verstehen und selbstständig Konzepte zu erarbeiten
  • Leidenschaft für die Informationstechnologie und Hands-on-Mentalität
  • Reisebereitschaft zu den Werken der Gruppe
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft

Das können Sie von uns erwarten

  • Ein Team, das über mehrere Standorte verteilt kollegial zusammenarbeitet
  • Einen Start, bei dem Sie durch die Übernahme von Tickets schnell in die Herausforderungen "eintauchen"
  • Erfahrene Kollegen, die Ihnen bei Fragen zur Seite stehen
  • Möglichkeit eigene Themengebiete für sich zu identifizieren, für die Sie die Verantwortlichkeit übernehmen
  • Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld 
  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag 
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Exzellente Weiterentwicklungsmöglichkeiten: www.palm.de/karriere/warum-palm.html

Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Packwell aktiv mit!

Bitte per Mail: 
bewerbung@packwell-monheim.de
Packwell GmbH 

Frau Sarah Sütterle, Tel. 02173 498-3059
Industriestr. 7 
40789 Monheim am Rhein
www.packwell-monheim.de